Instituto de Astrofísica de Canarias

Visitas

Público general

TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE LAS VISITAS

Contenido de la visita: se mostrará el interior de uno o dos telescopios y se explicará su funcionamiento (los telescopios son asignados de acuerdo a la disponibilidad de los mismos y a las edades de los visitantes). La duración total de la visita oscilará entre 45 y 90 minutos. No se realizan visitas en horario nocturno.

Coste de las visitas: las visitas no tienen ningún coste para el visitante por ningún concepto. No obstante, el Observatorio no se hace cargo del transporte de los visitantes al Observatorio, ni de la manutención de los mismos durante su estancia.

Período de visitas: todo el año, siempre que la operación de los telescopios y las condiciones meteorológicas lo permitan.

Días de visita* : Por favor, consulte el calendario. El horario de visitas es entre las 10:00 y las 13:00.

Edad de los visitantes: la edad mínima para las visitas al ORM es de 12 años (**). Antes de la visita el guía solicitará que se acredite la edad de los menores mediante DNI, pasaporte, o libro de familia.

Los menores de edad deberán venir acompañados de un adulto.

Número de personas por visita: el cupo mínimo es de 15 personas y el máximo de 25.

Grupos organizados: con el fin de ajustar la visita a sus especificidades, los centros escolares***, universidades y colectivos profesionales, deben indicarlo en el apartado de notas del formulario correspondiente.

Salud de los visitantes: el ORM está ubicado a una altitud de 2.400 metros, altitud a la que el nivel de oxígeno disminuye. Por esta razón, se recomienda evitar estas altitudes a personas con anemia, bebés, personas de edad muy avanzada o con problemas físicos y especialmente, a aquellas que sufran cardiopatías y problemas respiratorios de consideración. Si tiene dudas consulte con su médico.

Responsabilidades: le informamos que el ORM no se hace responsable de cualquier deterioro de salud que pueda producirse como consecuencia de la altitud o de la inobservancia de nuestras Recomendaciones y advertencias PDF

TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE LAS RESERVAS

Cuando reservar: con dos semanas de antelación suele ser suficiente, si bien, para las visitas de junio a septiembre se recomienda realizar su reserva con más de un mes de antelación.

Confirmación de su reserva: su visita le será confirmada una vez se alcance el cupo mínimo de 15 personas. No obstante, debido a imprevistos, se puede dar el caso de que su visita quede anulada hasta un día laborable antes de la fecha asignada (o incluso el mismo día)****. En cualquier caso, contactaríamos con usted lo antes posible para tratar de reubicarle en otro día u hora.

Cancelaciones: si desea cancelar su visita, por favor, avísenos  lo antes posible, para poder asignar su plaza a otra persona que se encuentre en la lista de espera.

Cómo reservar: rellene la solicitud, de público general, disponible en Visitas al ORM

Para dudas o cancelaciones: contacte con nosotros en el teléfono o en el correo electrónico indicado en Visitas al ORM.

(*) Siempre que haya un cupo mínimo de 15 personas.

(**) Los telescopios, por motivos de seguridad, no autorizan el acceso a menores, por ello, sólo se admiten mayores de 12 años. En el caso de que suban menores de esa edad, deberán permanecer fuera de los telescopios acompañados por un adulto.

(***) En el caso de los centros escolares, debe haber un responsable de grupo por cada 15 alumnos.

(****) Su visita, puede ser cancelada de forma inesperada por el ORM, debido a circunstancias imprevistas en la operación de los telescopios o a condiciones meteorológicas adversas sobrevenidas que puedan afectar la seguridad en los accesos al Observatorio (nieve, hielo, desprendimientos).